Bueno, como que esta semana tenemos 6 casos, empecé ayer noche con Snapple, lo seguí esta mañana y lo pretendría acabar esta tarde. Estaba esperando a que mi hijo saliera de clase de repaso a las 20:30 y me fuí a tomar algo. Inconscientemente, me fijé en un pequeño refrigerador de bebidas tipo zumo que había detrás de la barra y, curioso en mí, pedí si tenían zumo de manzana (nunca lo tomo). Me lo sirvieron.
Me siento en la mesa, saco el caso de Snapple para seguir leyendo y me miro la botella que acabo de comprar: Tropicana Sensations de manzana. Por suerte, no hay espejo donde ver mi cara de "tonto pasmao". ¿Será posible? Me parece que me estoy obsesionando un poco.
En fin, respecto al caso, esta vez creo que definitivamente no hay muchos números. Me he leído la historia y me he vuelto a quedar con la sensación de terror al folio en blanco. ¿Y ahora qué hago? Otra vez me siento como "an octopus in a garage". En fin, cuanto más perdido vaya, más aprenderé en clase. (Lema de los tontainas optimistas).
Luego se me ha ocurrido "hacer trampa" y buscar la Web de Snapple. Existen, pero tampoco me da muchas pistas de porqué están donde están ahora. Vamos, que ni así. Eso sí, tienen una Web bonita, de la que os pongo una imagen.
5 comentarios:
Desconocia el mercado de las bebidas pero leyendo el caso me parece que el éxito depende más de la pubicidad y marketing (identificación de grupo, formato, etiqueta, ...) que de la bebida en sí.
Respecto al éxito de las bebidas en diferentes zonas, pensando en las bebidas en España se me ocurre el caso de Kas y Fanta. Hay comunidades (p.e Andalucía) en la que no encuentras Kas y en otras pasa al contrario. ¿porque? La verdad es que no lo sé pero a mi hijo le gusta el Kas (en este caso no creo que sea por la publicidad sino porque está introducido en el norte) y cuando vamos a Cadiz es una tortura ...
He encontrado un articulo sobre este caso en la web y creo que vale la pena leerlo.
El autor hace este comentario: "There is a vital interplay between the challenge a brand faces and the culture of the corporation that owns it. When brand and culture fall out of alignment, both brand and corporate owner are likely to suffer."
Aqui esta el articulo:
http://hbswk.hbs.edu/item/2752.html
En el 2000, Triarc vendio la marca por $1Bn...
Vale, leer el artículo me ha dejado claro que mi intuición no era tan mala pero, a la vez, casi concluye el caso. A ver qué nos cuenta en clase.
Buenas, soy Miquel,
Yo creo que se trata de un caso de definición de lo que es lo que se vende. No recuerdo muy bien los nombres de las empresas implicadas pero los que crean la marca dicen que venden moda (y así lo comunican, lo distribuien, han definido el producto y sus variantes, fijan el precio y sobre todo, sus clientes así lo perciben) y los que compran la empresa, dicen que venden bebidas (que es una cosa muy diferente, cambian la comunicación, la distribución y el producto -por falta de inversión en ampliar gama-). Los que la compran por ultima vez, lo quieren enfocar como moda otra vez. Creo que aciertan y que compran bien de precio.
Miquel (alias anónimo)
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